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Servizio di ufficio stampa
Gestione dei flussi comunicativi in per migliorare la reputazione nei confronti del target di riferimento
Che cos’è un’Ufficio Stampa?
L’Ufficio Stampa rappresenta un ente, un’azienda una struttura pubblica o privata, un singolo individuo (attore, politico) in tutti i rapporti con il pubblico esterno (media, clienti, fornitori). L’ufficio stampa interagisce con il pubblico di riferimento sfruttando tutte le tipologie di mezzi di comunicazione. Un buon Ufficio Stampa deve essere in grado di parlare e scrivere bene, sempre consapevole del proprio ruolo di intermediario tra i flussi interni ed esterni di comunicazione che quotidianamente vengono gestiti.
Che cosa fa un’Ufficio Stampa?
- Stesura di comunicati stampa: quotidianamente o in scadenze prestabilite, in modo da avere un flusso informativo costante.
- Organizzazione incontri/interviste con media locali: Radio Locali, Free press, Stampa Locale.
- Attivazione nuovi canali di Comunicazione Web: Social media (Fan page Facebook, About Me, Twitter, Linkedin), Blog, Sito Web personale
- Organizzazione di Conferenze stampa: scelta della location, stesura discorso, tipologia di target a cui riferirsi e messaggi chiave da far passare.
- Preparazione materiale informativo: Cartelle stampa, Press kit, Volantini/Flyer Reportistica: raccolta giornaliera di feedback positivi/negativi da i vari canali di comunicazione e concordare strategie di risposta/intervento (nel caso dei social media, risposta diretta e immediata, nel caso della stampa, smentita in via ufficiale con interviste/conferenza)
- Preparazione/Organizzazione eventi
- PR and Digital PR (Rapporto diretto con i propri clienti)
Quali sono gli obiettivi di un’ Ufficio Stampa?
Gestire i flussi comunicativi in entrata e in uscita del cliente, in modo da sfruttare al meglio i diversi canali per migliorare/aumentare la percezione e la reputazione nei confronti del pubblico e del target di riferimento.
