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Immagine Aziendale
L’immagine di un’azienda deve rispettare la sua mission
Che cosa s’intende per “immagine aziendale”?
L’immagine aziendale fa riferimento a tutto ciò che l’azienda riesce a trasmettere di se stessa nei confronti di chi la circonda o ne viene a contatto, è costituita quindi dall’insieme delle opinioni e delle percezioni che il pubblico ha di essa. I fattori che concorrono nella definizione di questa posso essere i più vari, tra i quali troviamo in primis la qualità dei prodotti e/o servizi, la pubblicità, la tipologia distributiva e più in generale le strategie di comunicazione e marketing.
Come viene sviluppata?
L’immagine di un’azienda deve rispettare la sua mission, il target, gli obiettivi, il metodo manageriale e i valori sui quali essa di basa. Il suo sviluppo può avvenire attraverso un processo above the line oppure below the line. Con il primo termine s’intende un tipo di comunicazione che utilizza i media più comuni, come televisione, radio, cinema, internet e stampa; il secondo indica attività che non sfruttano tali media, meno dirette ma altrettanto efficaci, come le sponsorizzazioni, le relazioni pubbliche e il direct marketing. L’immagine aziendale è un investimento a lungo termine, per questo deve venir plasmata in relazione all’identità e alle caratteristiche dell’azienda per poi essere curata a 360°.
Come può una forte immagine aziendale avantaggiare rispetto alla concorrenza?
Ogni azienda col tempo sviluppa una propria immagine, che questa sia stata studiata o meno; ciò è dovuto all’inevitabilità per il pubblico di crearsi una propria opinione durante il contatto con una realtà prima sconosciuta. Partendo da questo presupposto, risulta evidente la necessità, per l’immagine aziendale, di essere progettata e curata da esperti nel settore della comunicazione, che sappiano descrivere e valorizzare l’azienda evitando che questa lasci trasparire un’errata o trascurata idea della propria identità. Avere una solida immagine è fondamentale per far conoscere sé stessi e i propri obiettivi, trasmettendo solidità ai propri clienti e sicurezza a quelli che lo diventeranno. Novanta9 cuce figure comunicative su misura, favorendo riconoscibilità e innovazione rispetto ai concorrenti.
